Skip to content Skip to footer
Mon - Fri 8:30 - 17:30
62-21-6508688
Jl Mitra Sunter Boulevard, Sunter, Jakarta Utara
Close

PROSES BUYBACK

Proses pembelian kembali produk oleh PT. Gold Martindo (Goldmart) dari pembeli sesuai ketentuan yang berlaku saat pembelian produk tersebut.

Panduan Proses Buyback

Buyback berlaku untuk produk Goldmart yang dibeli melalui online maupun offline sesuai ketentuan saat transaksi pembelian. Namun ada beberapa produk yang tidak dapat dibuyback atau jual kembali sesuai ketentuan saat transaksi pembelian seperti contoh produk promosi. Produk yang tidak dapat dijual kembali akan mempunyai stempel diinvoice “PRODUK INI TIDAK DAPAT DIJUAL KEMBALI / TUKAR TAMBAH”.

Kondisi Produk

Produk belum pernah direparasi, ditambah atau diganti ornamen atau komponen seperti zircon, patri, mainan atau lainnya oleh pihak manapun. Tidak berubah bentuk, rusak parah atau hancur total.

Cara Mengirimkan

Kemas produk dengan aman dan kirimkan melalui RPX (www.rpxholding.com) ke:

Goldmart – Buyback Department / Bapak Aji Iswanto.

PT. Gold Martindo,
Jalan Mitra Sunter Boulevard, Rukan Mitra Sunter blok B no. 32
Sunter , Jakarta 14350.
Indonesia
Telp. +6221 650 8688
Fax. +6221 650 8687

Sertakan dengan lengkap Nama, Alamat, Nomer Rekening Bank yang aktif, Invoice Asli Pastikan notifikasi kami dengan e-mail ke info@goldmart.co.id SEBELUM melakukan pengiriman.

Proses Transfer/Pengembalian Uang

Barang diterima di PT Gold Martindo ( Goldmart) > Inspeksi selama 3 hari kerja > Transfer uang Buyback melalui Bank hingga 7 hari setelah barang selesai diinspeksi. PT Gold Martindo berhak penuh menentukan diterima atau tidaknya produk yang dikembalikan.

PT Gold Martindo tidak bertanggung jawab akan kehilangan atau seluruh resiko yang terjadi sewaktu dan selama pengiriman barang.

Syarat & Ketentuan dan Prosedur Buyback bisa berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan terlebih dahulu.